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オンラインショップご利用ガイド

当ショッピングサイトでは、サロン・ド・メリッサ発のコスメブランド“Melissa Beauté”や、実際にエステサロンで使用している製品、他スタッフオススメの製品をお買い求めいただけます。

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発送・お支払い

送料について

お買い上げの合計金額が税込11,000円以上の場合は、送料は無料となります。 お買上合計金額が税込11,000円未満の場合、本州へのお届けは送料950円(税込)、 北海道・四国・九州へのお届けは送料1,300円(税込)をご負担いただきます。 尚、沖縄地方へのご配送につきましては、お買い上げ金額に関らず一律1,320円(税込)の送料をご負担頂いておりますこと、悪しからずご了承くださいませ。 代金引換の場合は、代金引換手数料440円(税込) ※お買い上げ代金合計が10万円以上の場合は代引き手数料1,100円(税込)頂戴致します。 ご注文内容が特大サイズでの配送となります際には、別途送料を頂戴する場合がございます。

配送日について

商品の発送は、ご注文受付日から1~4営業日後に発送させていただきます。 水曜・日曜・土曜・祝日は配送致しておりません。 ご注文商品の一部が欠品の際は、全ての商品が揃い次第の一括配送とさせて頂きますことを、予めご了承くださいませ。お急ぎの商品のみ先に出荷させて頂く際には、第一便配送の送料を頂戴させて頂きます。 欠品の場合やお振り込みの確認が取れない場合は、発送が遅れることがございます。 ご注文日から2週間以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。 本州以外へのお届けは出荷より2日以降後のお届けとなります。

梱包や包装について

当店では環境に配慮し、包装の簡易化を推進しており、ご自宅用のお届け品につきましては、簡易包装のため、商品を箱にテープで貼らせて頂く場合がございます。 緩衝材や外箱などにつきましては、エコロジーのためにリサイクル材を使用させて頂く場合がございます。 プレゼント用ラッピングをご希望の際はお申し付けください。リボンや包装紙利用のラッピングは無料サービスです。特別なラッピング形式をご用命の際には有料とさせて頂く場合や、ご提供までお日にちを頂く場合がございますことをご了承ください。

お支払いについて

お支払方法につきましては、 代金引換/銀行口座・郵貯口座への振込み/クレジットカードのいずれかとなります。  ■代金引換  ・代金引換手数料として440円(税込)頂戴致します。  ※お買い上げ代金合計が10万円以上の場合は代引き手数料1,100円(税込)頂戴致します       ■銀行口座へのお振込み  ・お客様からのご入金を確認致しましてから、発送させていただきます。  ・お振込み手数料は、お客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。

返品・交換について

返品・交換は、商品到着後、8日以内にご連絡下さい。 商品の発送には万全を期しておりますが、万一、不良品・品違い・品不足・未着等があった場合には、お届け後、速やかにご連絡をくださいませ。内容を確認の上、出来るだけ早急に対応させて頂きます。 お客様のご都合による返品・交換は、商品お届けから、8日以内にご連絡をいただきました分に限り対応させて頂きます。但し、未開封の製品に限らせて頂きますことをご了承くださいませ。

会員特典

有料会員特典について

当店では、3種類の会員システムをご用意しており、会員様へはいくつもの特典がござい ます。

 

ショッピング会員特典 登録費:3,300円(税込)

 

プレミアム会員特典 登録費:11,000円(税込)

 

メディカル会員特典 登録費:3,300円(税込)